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故障现象：开机后，3分钟左右出现保护灯亮，故障自诊断为保护“4”室内通讯异常。分析处理：此机已使用一年之久，不可能为接线错误引起，用万用表测量信号线与零线之间电压，发现只有直流8V左右，因通讯电源由内机提供且电压又低于14V，确定把重点维修对象放在室内，经测量检查通讯供电部分的一只整流二极管击穿，引起通讯异常，更换电路板后正常。